Aprovação de compras e despesas
Pedido roteado pela alçada de valor, com lembrete e registro.
Solução
Automação de fluxos: aprovações, prazos e encaminhamentos que andam sozinhos
Aprovação perdida no e-mail, prazo que ninguém lembrou, etapa pulada. A Runve transforma o fluxo do seu negócio em regras que andam sozinhas, com cada passo registrado.
Em execução agora · simulação
- Pedido de compra R$ 8.400 · aprovado pelo gestor
- Contrato parado há 2 dias no jurídico · lembrete enviado
- Solicitação classificada pela IA · encaminhada ao financeiro
- Prazo vence amanhã · responsável e gestor avisados
- Admissão iniciada · acessos e documentos solicitados
Exceções para sua equipe: 3 de 128
A automação faz o volume. Sua equipe só cuida das exceções.
O que é a automação de fluxos?
A automação de fluxos transforma processos internos, como aprovações, encaminhamentos e prazos, em regras que andam sozinhas. A IA lê e classifica as solicitações que chegam por e-mail, formulário ou WhatsApp, envia para a pessoa certa, cobra quem está atrasado e registra cada passo para auditoria, usando as ferramentas que a empresa já tem.
Sinais
Sinais de que você precisa disso
Se você se reconhece em dois ou mais, vale uma conversa.
- Aprovação por e-mail que some na caixa de entrada.
- “Com quem está isso?” toda semana.
- Prazo estourado porque ninguém lembrou.
- Etapa pulada que vira retrabalho.
- Uma planilha de controle que só uma pessoa entende.
Como funciona
Como funciona, em quatro passos
- 01
Mapeia
Levantamos o fluxo e as regras: quem aprova o quê, alçadas e prazos.
- 02
Classifica
A IA lê as solicitações que chegam por e-mail, formulário ou WhatsApp e encaminha para a pessoa certa.
- 03
Cobra
Aprovações e lembretes automáticos, com escalonamento para o gestor quando o prazo vence.
- 04
Registra
Painel com o status de tudo e histórico completo para auditoria.
Entrada de novo cliente
Cadastro, documentos e tarefas iniciais disparados de uma vez.
Admissão de colaborador
Documentos, acessos e treinamentos em sequência, sem esquecer etapa.
Revisão de contratos
Contrato encaminhado ao jurídico com prazo e cobrança automática.
Solicitações internas
Pedidos ao financeiro, RH ou TI classificados e encaminhados pela IA.
Antes e depois
O que muda no dia a dia
Hoje
Aprovação por e-mail que some na caixa
Com a Runve
Aprovação com lembrete e escalonamento automático
Hoje
“Com quem está isso?” toda semana
Com a Runve
Painel com o status de cada solicitação
Hoje
Prazo estourado porque ninguém lembrou
Com a Runve
Aviso antes do prazo para o responsável e o gestor
Por segmento
Onde esse processo mais aparece
Case real
Escritórios de advocacia
Entrada de caso, revisão de peças e aprovação de honorários com prazo controlado.
Indústria
Aprovação de compras por alçada e abertura de não conformidades.
Ver segmento →Franquias
Onboarding de franqueado e solicitações da rede encaminhadas à área certa.
Ver segmento →Case real
Serviços de campo
Chamados distribuídos ao técnico e aprovação de orçamento pelo cliente.
Case real
Escritórios de contabilidade
Entrada de novo cliente e tarefas do fechamento distribuídas à equipe.
Resultado
O que muda no resultado
Tempo
Ninguém perde tempo perguntando onde está a solicitação.
Prazo
Lembretes e escalonamento evitam que pedidos fiquem parados.
Controle
Cada aprovação fica registrada, com data e responsável.
Perguntas frequentes
Perguntas sobre automação de fluxos
Preciso de um sistema novo?
Não. A automação usa o e-mail, o WhatsApp, o Teams e os sistemas que a empresa já tem. Se não houver onde acompanhar o status, criamos um painel simples.
Fica registrado quem aprovou?
Fica. Cada aprovação, recusa e encaminhamento tem data, hora e responsável, disponível para auditoria.
Dá para mudar as regras depois?
Dá. Alçadas, prazos e responsáveis são configurações, ajustadas sempre que a empresa muda, dentro do acompanhamento contínuo.
E as exceções que fogem da regra?
Vão para uma pessoa decidir, com o contexto do pedido. A automação cuida do volume e a equipe das exceções.
Quanto custa e em quanto tempo fica pronto?
Depende de quantos fluxos e sistemas. Prazo e preço vêm fechados na proposta. Costumamos começar por um fluxo, como a aprovação de compras.
Para o seu time técnico
Canais e ferramentas
E-mail, WhatsApp, Microsoft Teams, formulários e sistemas internos por API ou automação assistida.
Regras e auditoria
Alçadas por valor e área, prazos com escalonamento, trilha de auditoria por solicitação e painel de status.
Hospedagem e operação
Rodamos em nuvem com servidores no Brasil quando o projeto exige, monitoramento contínuo e registro de cada execução. Se algo falha, o time é alertado e o item vai para reprocessamento, sem se perder.
Revisão humana e auditoria
Toda decisão sensível passa por uma pessoa da sua equipe. Cada leitura, envio e alteração fica registrada com data, origem e responsável, para auditoria e para melhorar a automação.
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